{"id":10199,"date":"2024-02-15T16:33:09","date_gmt":"2024-02-15T16:33:09","guid":{"rendered":"https:\/\/byalberts.com\/?page_id=10199"},"modified":"2024-02-15T16:33:09","modified_gmt":"2024-02-15T16:33:09","slug":"services","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/byalberts.com\/index.php\/services\/","title":{"rendered":"Algemene voorwaarden"},"content":{"rendered":"\n

Algemene Voorwaarden By Alberts<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Inhoudsopgave:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Artikel 1 – Definities<\/p>\n\n\n\n

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer<\/p>\n\n\n\n

Artikel 3 – Toepasselijkheid<\/p>\n\n\n\n

Artikel 4 – Het aanbod<\/p>\n\n\n\n

Artikel 5 – De overeenkomst<\/p>\n\n\n\n

Artikel 6 – Herroepingsrecht<\/p>\n\n\n\n

Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping<\/p>\n\n\n\n

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht<\/p>\n\n\n\n

Artikel 9 – De prijs<\/p>\n\n\n\n

Artikel 10 – Conformiteit en garantie<\/p>\n\n\n\n

Artikel 11 – Levering en uitvoering<\/p>\n\n\n\n

Artikel 12 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging<\/p>\n\n\n\n

Artikel 13 – Betaling<\/p>\n\n\n\n

Artikel 14 – Klachtenregeling<\/p>\n\n\n\n

Artikel 15 – GeschillenArtikel 1 – Definities<\/strong><\/p>\n\n\n\n

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:<\/p>\n\n\n\n

1. Bedenktijd:<\/strong> de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn<\/p>\n\n\n\n

herroepingsrecht;<\/p>\n\n\n\n

2. Consument:<\/strong> de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van<\/p>\n\n\n\n

beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;<\/p>\n\n\n\n

3. Dag:<\/strong> kalenderdag;<\/p>\n\n\n\n

4. Duurtransactie:<\/strong> een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van<\/p>\n\n\n\n

producten en\/of diensten, waarvan de leverings- en\/of afnameverplichting in de<\/p>\n\n\n\n

tijd is gespreid;<\/p>\n\n\n\n

5. Duurzame gegevensdrager:<\/strong> elk middel dat de consument of ondernemer in<\/p>\n\n\n\n

staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een<\/p>\n\n\n\n

manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de<\/p>\n\n\n\n

opgeslagen informatie mogelijk maakt.<\/p>\n\n\n\n

6. Herroepingsrecht:<\/strong> de mogelijkheid voor de consument om binnen de<\/p>\n\n\n\n

bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;<\/p>\n\n\n\n

7. Modelformulier:<\/strong> het modelformulier voor herroeping die de ondernemer ter<\/p>\n\n\n\n

beschikking stelt die een consument kan invullen wanneer hij gebruik wil maken<\/p>\n\n\n\n

van zijn herroepingsrecht.<\/p>\n\n\n\n

8. Ondernemer: <\/strong>de natuurlijke of rechtspersoon die producten en\/of diensten op<\/p>\n\n\n\n

afstand aan consumenten aanbiedt;<\/p>\n\n\n\n

9. Overeenkomst op afstand:<\/strong> een overeenkomst waarbij in het kader van een<\/p>\n\n\n\n

door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van<\/p>\n\n\n\n

producten en\/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend<\/p>\n\n\n\n

gebruik gemaakt wordt van \u00e9\u00e9n of meer technieken voor communicatie op<\/p>\n\n\n\n

afstand;<\/p>\n\n\n\n

10. Techniek voor communicatie op afstand<\/strong>: middel dat kan worden gebruikt voor<\/p>\n\n\n\n

het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer<\/p>\n\n\n\n

gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.<\/p>\n\n\n\n

11. Algemene Voorwaarden:<\/strong> de onderhavige Algemene Voorwaarden van de<\/p>\n\n\n\n

ondernemer.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer<\/strong><\/p>\n\n\n\n

By Alberts verf & behang, advies en wonen<\/p>\n\n\n\n

Noard 61, 8711 AC Workum<\/p>\n\n\n\n

Telefoonnummer: 0515541427. Bereikbaar tijdens openingstijden:<\/p>\n\n\n\n

zie hiervoor op de website bij \u2018Contact\u2019.<\/p>\n\n\n\n

E-mailadres: in**<\/span>@*******<\/span>ts.nl<\/span><\/p>\n\n\n\n

Artikel 3 – Toepasselijkheid<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de<\/p>\n\n\n\n

ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en<\/p>\n\n\n\n

bestellingen tussen ondernemer en consument.<\/p>\n\n\n\n

2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze<\/p>\n\n\n\n

algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit<\/p>\n\n\n\n

redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt<\/p>\n\n\n\n

gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer<\/p>\n\n\n\n

zijn in te zien en zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos<\/p>\n\n\n\n

worden toegezonden.3. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking<\/p>\n\n\n\n

van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de<\/p>\n\n\n\n

tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de<\/p>\n\n\n\n

consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de<\/p>\n\n\n\n

consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een<\/p>\n\n\n\n

duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat<\/p>\n\n\n\n

de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de<\/p>\n\n\n\n

algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en<\/p>\n\n\n\n

dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze<\/p>\n\n\n\n

kosteloos zullen worden toegezonden.<\/p>\n\n\n\n

4. Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke<\/p>\n\n\n\n

product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid<\/p>\n\n\n\n

van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van<\/p>\n\n\n\n

tegenstrijdige algemene voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke<\/p>\n\n\n\n

bepaling die voor hem het meest gunstig is.<\/p>\n\n\n\n

5. Indien \u00e9\u00e9n of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig<\/p>\n\n\n\n

moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de<\/p>\n\n\n\n

overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de<\/p>\n\n\n\n

betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door een<\/p>\n\n\n\n

bepaling dat de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benaderd.<\/p>\n\n\n\n

6. Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden<\/p>\n\n\n\n

beoordeeld \u2018naar de geest\u2019 van deze algemene voorwaarden.<\/p>\n\n\n\n

7. Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van \u00e9\u00e9n of meerdere bepalingen van<\/p>\n\n\n\n

onze voorwaarden, dienen uitgelegd te worden \u2018naar de geest\u2019 van deze<\/p>\n\n\n\n

algemene voorwaarden.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 4 – Het aanbod<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden<\/p>\n\n\n\n

geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.<\/p>\n\n\n\n

2. Het aanbod is vrijblijvend. De ondernemer is gerechtigd het aanbod te wijzigen<\/p>\n\n\n\n

en aan te passen.<\/p>\n\n\n\n

3. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de<\/p>\n\n\n\n

aangeboden producten en\/of diensten. De beschrijving is voldoende<\/p>\n\n\n\n

gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument<\/p>\n\n\n\n

mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze<\/p>\n\n\n\n

een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en\/of<\/p>\n\n\n\n

diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de<\/p>\n\n\n\n

ondernemer niet.<\/p>\n\n\n\n

4. Alle afbeeldingen, specificaties gegevens in het aanbod zijn indicatie en kunnen<\/p>\n\n\n\n

geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.<\/p>\n\n\n\n

5. Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de<\/p>\n\n\n\n

aangeboden producten. Ondernemer kan niet garanderen dat de weergegeven<\/p>\n\n\n\n

kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten.<\/p>\n\n\n\n

6. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de<\/p>\n\n\n\n

rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn<\/p>\n\n\n\n

verbonden. Dit betreft in het bijzonder:<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 de prijs inclusief belastingen;\uf0b7 de eventuele kosten van verzending;<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen<\/p>\n\n\n\n

daarvoor nodig zijn;<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht;<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst;<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn waarbinnen de<\/p>\n\n\n\n

ondernemer de prijs garandeert;<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 de hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten van het<\/p>\n\n\n\n

gebruik van de techniek voor communicatie op afstand worden berekend op een<\/p>\n\n\n\n

andere grondslag dan het reguliere basistarief voor het gebruikte<\/p>\n\n\n\n

communicatiemiddel;<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 of de overeenkomst na de totstandkoming wordt gearchiveerd, en zo ja op welke<\/p>\n\n\n\n

wijze deze voor de consument te raadplegen is;<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 de manier waarop de consument, voor het sluiten van de overeenkomst, de door<\/p>\n\n\n\n

hem in het kader van de overeenkomst verstrekte gegevens kan controleren en<\/p>\n\n\n\n

indien gewenst herstellen<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 de eventuele andere talen waarin, naast het Nederlands, de overeenkomst kan<\/p>\n\n\n\n

worden gesloten<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 de gedragscodes waaraan de ondernemer zich heeft onderworpen en de wijze<\/p>\n\n\n\n

waarop de consument deze gedragscodes langs elektronische weg kan<\/p>\n\n\n\n

raadplegen; en<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 de minimale duur van de overeenkomst op afstand in geval van een<\/p>\n\n\n\n

duurtransactie.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 5 – De overeenkomst<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand<\/p>\n\n\n\n

op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het<\/p>\n\n\n\n

voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.<\/p>\n\n\n\n

2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard,<\/p>\n\n\n\n

bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van<\/p>\n\n\n\n

de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet<\/p>\n\n\n\n

door de ondernemer is bevestigd, kan de consument de overeenkomst<\/p>\n\n\n\n

ontbinden.<\/p>\n\n\n\n

3. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer<\/p>\n\n\n\n

passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de<\/p>\n\n\n\n

elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige web omgeving.<\/p>\n\n\n\n

Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe<\/p>\n\n\n\n

passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.<\/p>\n\n\n\n

4. De ondernemer kan zich – binnen wettelijke kaders – op de hoogte stellen of de<\/p>\n\n\n\n

consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, evenals van al die<\/p>\n\n\n\n

feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de<\/p>\n\n\n\n

overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek<\/p>\n\n\n\n

goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd<\/p>\n\n\n\n

gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering<\/p>\n\n\n\n

bijzondere voorwaarden te verbinden.<\/p>\n\n\n\n

5. De ondernemer zal bij het product of dienst aan de consument de volgende<\/p>\n\n\n\n

informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op eentoegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame<\/p>\n\n\n\n

gegevensdrager, meesturen:<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 a. het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de consument<\/p>\n\n\n\n

met klachten terecht kan;<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 b. de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het<\/p>\n\n\n\n

herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het<\/p>\n\n\n\n

uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 c. de informatie over garanties en bestaande service na aankoop;<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 d. de in artikel 4 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij de<\/p>\n\n\n\n

ondernemer deze gegevens al aan de consument heeft verstrekt v\u00f3\u00f3r de<\/p>\n\n\n\n

uitvoering van de overeenkomst;<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 e. de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst<\/p>\n\n\n\n

een duur heeft van meer dan \u00e9\u00e9n jaar of van onbepaalde duur is.<\/p>\n\n\n\n

6. In geval van een duurtransactie is de bepaling in het vorige lid slechts van<\/p>\n\n\n\n

toepassing op de eerste levering.<\/p>\n\n\n\n

7. Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarden van<\/p>\n\n\n\n

voldoende beschikbaarheid van de betreffende producten.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 6 – Herroepingsrecht<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Bij levering van producten:<\/em><\/p>\n\n\n\n

1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de<\/p>\n\n\n\n

overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen.<\/p>\n\n\n\n

Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de<\/p>\n\n\n\n

consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de<\/p>\n\n\n\n

ondernemer bekendgemaakte vertegenwoordiger.<\/p>\n\n\n\n

2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en<\/p>\n\n\n\n

de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken<\/p>\n\n\n\n

voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te<\/p>\n\n\n\n

behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product<\/p>\n\n\n\n

met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de<\/p>\n\n\n\n

originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door<\/p>\n\n\n\n

de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.<\/p>\n\n\n\n

3. Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij<\/p>\n\n\n\n

verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken<\/p>\n\n\n\n

aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de consument te doen middels<\/p>\n\n\n\n

het modelformulier. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te<\/p>\n\n\n\n

willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14<\/p>\n\n\n\n

dagen retour te sturen. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken<\/p>\n\n\n\n

tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van<\/p>\n\n\n\n

verzending.<\/p>\n\n\n\n

4. Indien de klant na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar<\/p>\n\n\n\n

heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het<\/p>\n\n\n\n

product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit.<\/p>\n\n\n\n

Bij levering van diensten:<\/em><\/p>\n\n\n\n

5. Bij levering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst<\/p>\n\n\n\n

zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen, ingaande<\/p>\n\n\n\n

op de dag van het aangaan van de overeenkomst.6. Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de consument zich richten<\/p>\n\n\n\n

naar de door de ondernemer bij het aanbod en\/of uiterlijk bij de levering ter zake<\/p>\n\n\n\n

verstrekte redelijke en duidelijke instructies.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten<\/p>\n\n\n\n

hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.<\/p>\n\n\n\n

2. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo<\/p>\n\n\n\n

spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen.<\/p>\n\n\n\n

Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terugontvangen is door de<\/p>\n\n\n\n

webwinkelier of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden.<\/p>\n\n\n\n

Terugbetaling zal geschieden via dezelfde betaalmethode die door de<\/p>\n\n\n\n

consument is gebruikt tenzij de consument nadrukkelijk toestemming geeft voor<\/p>\n\n\n\n

een andere betaalmethode.<\/p>\n\n\n\n

3. Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door de<\/p>\n\n\n\n

consument zelf is de consument aansprakelijk voor eventuele<\/p>\n\n\n\n

waardevermindering van het product.<\/p>\n\n\n\n

4. De consument kan niet aansprakelijk worden gesteld voor waardevermindering<\/p>\n\n\n\n

van het product wanneer door de ondernemer niet alle wettelijk verplichte<\/p>\n\n\n\n

informatie over het herroepingsrecht is verstrekt, dit dient te gebeuren voor het<\/p>\n\n\n\n

sluiten van de koopovereenkomst.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor<\/p>\n\n\n\n

producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht<\/p>\n\n\n\n

geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het<\/p>\n\n\n\n

sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.<\/p>\n\n\n\n

2. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 a. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties<\/p>\n\n\n\n

van de consument;<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 b. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 c. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 d. die snel kunnen bederven of verouderen;<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 e. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financi\u00eble markt<\/p>\n\n\n\n

waarop de ondernemer geen invloed heeft;<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 f. voor losse kranten en tijdschriften;<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 g. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument<\/p>\n\n\n\n

de verzegeling heeft verbroken.<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 h. voor hygi\u00ebnische producten waarvan de consument de verzegeling heeft<\/p>\n\n\n\n

verbroken.<\/p>\n\n\n\n

3. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 a. betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te<\/p>\n\n\n\n

verrichten op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode;<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 b. waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de consument is<\/p>\n\n\n\n

begonnen voordat de bedenktijd is verstreken;<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 c. betreffende weddenschappen en loterijen.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 9 – De prijs<\/strong>1. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van<\/p>\n\n\n\n

de aangeboden producten en\/of diensten niet verhoogd, behoudens<\/p>\n\n\n\n

prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.<\/p>\n\n\n\n

2. In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten waarvan<\/p>\n\n\n\n

de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financi\u00eble markt en waar de<\/p>\n\n\n\n

ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze<\/p>\n\n\n\n

gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen<\/p>\n\n\n\n

richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld.<\/p>\n\n\n\n

3. Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst<\/p>\n\n\n\n

zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of<\/p>\n\n\n\n

bepalingen.<\/p>\n\n\n\n

4. Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst<\/p>\n\n\n\n

zijn alleen toegestaan indien de ondernemer dit bedongen heeft en:<\/p>\n\n\n\n

a. deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; of<\/p>\n\n\n\n

b. de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen met ingang<\/p>\n\n\n\n

van de dag waarop de prijsverhoging ingaat.<\/p>\n\n\n\n

5. De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw. 6.<\/p>\n\n\n\n

Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk \u2013 en zetfouten. Voor de gevolgen van<\/p>\n\n\n\n

druk \u2013 en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Bij druk \u2013 en zetfouten is<\/p>\n\n\n\n

de ondernemer niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 10 – Conformiteit en Garantie<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. De ondernemer staat ervoor in dat de producten en\/of diensten voldoen aan de<\/p>\n\n\n\n

overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen<\/p>\n\n\n\n

van deugdelijkheid en\/of bruikbaarheid en de op de datum van de<\/p>\n\n\n\n

totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en\/of<\/p>\n\n\n\n

overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens<\/p>\n\n\n\n

voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.<\/p>\n\n\n\n

2. Een door de ondernemer, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af<\/p>\n\n\n\n

aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de<\/p>\n\n\n\n

overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden.<\/p>\n\n\n\n

3. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 4 weken na<\/p>\n\n\n\n

levering aan de ondernemer schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de<\/p>\n\n\n\n

producten dient te geschieden in de originele verpakking en in nieuwstaat<\/p>\n\n\n\n

verkerend.<\/p>\n\n\n\n

4. De garantietermijn van de ondernemer komt overeen met de<\/p>\n\n\n\n

fabrieksgarantietermijn. De ondernemer is echter te nimmer verantwoordelijk<\/p>\n\n\n\n

voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor elke individuele<\/p>\n\n\n\n

toepassing door de consument, noch voor eventuele adviezen ten aanzien van<\/p>\n\n\n\n

het gebruik of de toepassing van de producten.<\/p>\n\n\n\n

5. De garantie geldt niet indien:<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 De consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en\/of bewerkt of<\/p>\n\n\n\n

door derden heeft laten repareren en\/of bewerken;<\/p>\n\n\n\n

\uf0b7 De geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of<\/p>\n\n\n\n

anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de aanwijzingen<\/p>\n\n\n\n

van de ondernemer en\/of op de verpakking behandeld zijn;\uf0b7 De ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de<\/p>\n\n\n\n

overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van<\/p>\n\n\n\n

de toegepaste materialen.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 11 – Levering en uitvoering<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in<\/p>\n\n\n\n

ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de<\/p>\n\n\n\n

beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.<\/p>\n\n\n\n

2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar<\/p>\n\n\n\n

heeft gemaakt.<\/p>\n\n\n\n

3. Met inachtneming van hetgeen hierover in lid 4 van dit artikel is vermeld, zal het<\/p>\n\n\n\n

bedrijf geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30<\/p>\n\n\n\n

dagen uitvoeren, tenzij consument akkoord is gegaan met een langere<\/p>\n\n\n\n

leveringstermijn. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een<\/p>\n\n\n\n

bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de<\/p>\n\n\n\n

consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft<\/p>\n\n\n\n

bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder<\/p>\n\n\n\n

kosten te ontbinden. De consument heeft geen recht op een schadevergoeding.<\/p>\n\n\n\n

4. Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan eventuele genoemde termijnen kan de<\/p>\n\n\n\n

consument geen rechten ontlenen. Overschrijding van een termijn geeft de<\/p>\n\n\n\n

consument geen recht op schadevergoeding.<\/p>\n\n\n\n

5. In geval van ontbinding conform het lid 3 van dit artikel zal de ondernemer het<\/p>\n\n\n\n

bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk<\/p>\n\n\n\n

binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen.<\/p>\n\n\n\n

6. Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal de<\/p>\n\n\n\n

ondernemer zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen.<\/p>\n\n\n\n

Uiterlijk bij de bezorging zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld<\/p>\n\n\n\n

dat een vervangend artikel wordt geleverd. Bij vervangende artikelen kan het<\/p>\n\n\n\n

herroepingsrecht niet worden uitgesloten. De kosten van een eventuele<\/p>\n\n\n\n

retourzending zijn voor rekening van de ondernemer.<\/p>\n\n\n\n

7. Het risico van beschadiging en\/of vermissing van producten berust bij de<\/p>\n\n\n\n

ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf<\/p>\n\n\n\n

aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij<\/p>\n\n\n\n

uitdrukkelijk anders is overeengekomen.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 12 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Opzegging<\/em><\/p>\n\n\n\n

1. De consument kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan en<\/p>\n\n\n\n

die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder<\/p>\n\n\n\n

begrepen) of diensten, te allen tijde opzeggen met inachtneming van daartoe<\/p>\n\n\n\n

overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste \u00e9\u00e9n<\/p>\n\n\n\n

maand.<\/p>\n\n\n\n

2. De consument kan een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en<\/p>\n\n\n\n

die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder<\/p>\n\n\n\n

begrepen) of diensten, te allen tijde tegen het einde van de bepaalde duur<\/p>\n\n\n\n

opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en<\/p>\n\n\n\n

een opzegtermijn van ten hoogste \u00e9\u00e9n maand.<\/p>\n\n\n\n

3. De consument kan de in de vorige leden genoemde overeenkomsten: \u2022 te allen<\/p>\n\n\n\n

tijde opzeggen en niet beperkt worden tot opzegging op een bepaald tijdstip of ineen bepaalde periode; \u2022 tenminste opzeggen op dezelfde wijze als zij door hem<\/p>\n\n\n\n

zijn aangegaan; \u2022 altijd opzeggen met dezelfde opzegtermijn als de ondernemer<\/p>\n\n\n\n

voor zichzelf heeft bedongen.<\/p>\n\n\n\n

Verlenging<\/em><\/p>\n\n\n\n

4. Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het<\/p>\n\n\n\n

geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, mag<\/p>\n\n\n\n

niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd voor een bepaalde duur. 4. In<\/p>\n\n\n\n

afwijking van het vorige lid mag een overeenkomst die voor bepaalde tijd is<\/p>\n\n\n\n

aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van dag- nieuws- en weekbladen<\/p>\n\n\n\n

en tijdschriften stilzwijgend worden verlengd voor een bepaalde duur van maximaal<\/p>\n\n\n\n

drie maanden, als de consument deze verlengde overeenkomst tegen het einde van<\/p>\n\n\n\n

de verlenging kan opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste \u00e9\u00e9n maand.<\/p>\n\n\n\n

5. Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het<\/p>\n\n\n\n

geregeld afleveren van producten of diensten, mag alleen stilzwijgend voor<\/p>\n\n\n\n

onbepaalde duur worden verlengd als de consument te allen tijde mag opzeggen met<\/p>\n\n\n\n

een opzegtermijn van ten hoogste \u00e9\u00e9n maand en een opzegtermijn van ten hoogste<\/p>\n\n\n\n

drie maanden in geval de overeenkomst strekt tot het geregeld, maar minder dan<\/p>\n\n\n\n

eenmaal per maand, afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften.<\/p>\n\n\n\n

6. Een overeenkomst met beperkte duur tot het geregeld ter kennismaking afleveren<\/p>\n\n\n\n

van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften (proef- of<\/p>\n\n\n\n

kennismakingsabonnement) wordt niet stilzwijgend voortgezet en eindigt automatisch<\/p>\n\n\n\n

na afloop van de proef- of kennismakingsperiode.<\/p>\n\n\n\n

Duur<\/em><\/p>\n\n\n\n

7. Als een overeenkomst een duur van meer dan een jaar heeft, mag de consument<\/p>\n\n\n\n

na een jaar de overeenkomst te allen tijde met een opzegtermijn van ten hoogste<\/p>\n\n\n\n

een maand opzeggen, tenzij de redelijkheid en billijkheid zich tegen opzegging v\u00f3\u00f3r<\/p>\n\n\n\n

het einde van de overeengekomen duur verzetten<\/p>\n\n\n\n

Artikel 13 – Betaling<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de consument<\/p>\n\n\n\n

verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 7 werkdagen na het ingaan<\/p>\n\n\n\n

van de bedenktermijn als bedoeld in ar- tikel 6 lid 1. In geval van een<\/p>\n\n\n\n

overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan nadat de<\/p>\n\n\n\n

consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen.<\/p>\n\n\n\n

2. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde<\/p>\n\n\n\n

betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.<\/p>\n\n\n\n

3. In geval van wanbetaling van de consument heeft de ondernemer behoudens<\/p>\n\n\n\n

wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar<\/p>\n\n\n\n

gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 14 – Klachtenregeling<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. De ondernemer beschikt over een voldoende bekendgemaakte<\/p>\n\n\n\n

klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze<\/p>\n\n\n\n

klachtenprocedure.<\/p>\n\n\n\n

2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen<\/p>\n\n\n\n

volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, nadat de<\/p>\n\n\n\n

consument de gebreken heeft geconstateerd.3. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen<\/p>\n\n\n\n

gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een<\/p>\n\n\n\n

voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen<\/p>\n\n\n\n

de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een<\/p>\n\n\n\n

indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.<\/p>\n\n\n\n

4. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een<\/p>\n\n\n\n

geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.<\/p>\n\n\n\n

5. Bij klachten dient een consument zich allereerst te wenden tot de ondernemer.<\/p>\n\n\n\n

Een klacht schort de verplichtingen van de ondernemer niet op, tenzij de<\/p>\n\n\n\n

ondernemer schriftelijk anders aangeeft.<\/p>\n\n\n\n

6. Indien een klacht gegrond wordt bevonden door de ondernemer, zal de<\/p>\n\n\n\n

ondernemer naar haar keuze of de geleverde producten kosteloos vervangen of<\/p>\n\n\n\n

reparerenArtikel 15 – Geschillen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze<\/p>\n\n\n\n

algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van<\/p>\n\n\n\n

toepassing. Ook indien de consument woonachtig is in het buitenland.<\/p>\n\n\n\n

Contactgegevens<\/strong><\/p>\n\n\n\n

By Alberts, Noard 61, 8711 AC Workum, tel; (031)+515 541427<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Algemene Voorwaarden By Alberts Inhoudsopgave: Artikel 1 – Definities Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer Artikel 3 – Toepasselijkheid Artikel 4 – Het aanbod Artikel 5 – De overeenkomst Artikel 6 – Herroepingsrecht Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht Artikel 9 – De prijs Artikel 10 – […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"class_list":["post-10199","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/byalberts.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10199","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/byalberts.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/byalberts.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/byalberts.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/byalberts.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10199"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/byalberts.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10199\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10200,"href":"https:\/\/byalberts.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10199\/revisions\/10200"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/byalberts.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10199"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}